Метрологія
Лекція №1: Актуальність, сутність та взаємозв'язок метрології, стандартизації і оцінки відповідності
-2-
Розвиток науки, управління технологічними процесами немислимі без отримання кількісної інформації про ті чи інші властивості фізичних об'єктів. Вимірювання - єдиний спосіб отримання кількісної інформації про величинах, що характеризують ті чи інші фізичні об'єкти, фізичні явища і процеси. Сучасна інформаційно-вимірювальна техніка у своєму розпорядженні засоби вимірювання декількох сот різних електричних (електрична напруга, електричний опір і ін.). І неелектричних (теплових, механічних, оптичних та ін.) величин. Число величин, що цікавлять науку виробництво, медицину та що підлягають вимірюванню неухильно зростає.
Вимірювання та метрологія важливі практично в усіх аспектах людської діяльності, оскільки вони використовуються всюди, починаючи від контролю за виробництвом, вимірювання якості навколишнього середовища, оцінки здоров'я і безпеки, а також випробування якості матеріалів, харчових продуктів та інших товарів для забезпечення чесної торгівлі та захисту прав споживачів .
Сьогодні існування суспільства, життя кожного громадянина відбуваються в умовах сучасного постіндустріального світу, у якому йдуть складні процеси: глобалізації, міжнародної інтеграції, існує жорстка конкуренція на світових ринках, що обумовлює підвищення вимог до всіх видів промислової й харчової продукції а також послуг. Забруднення навколишнього середовища також обумовлює підвищення вимог в першу чергу до харчової продукції та умов життя.
Таким чином, визначальним фактом для споживачів у всіх країнах світу стала якість продукції та послуг.
Якість - комплексне поняття, що характеризує продукцію або послугу, яка потребує оцінки або вимірі та управлінні.
Міжнародна організація по стандартизації ISO визначає якість наступним чином:
Якість- сукупність властивостей (характеристик) продукції або послуги (об’єкту), що відносяться до його здатності задовольняти встановлювані та передбачувані потреби.
-2-